新华网湖北频道7月14日电 墙面粉刷凹凸不平、瓷砖贴得“牛头不对马嘴”、卫生间未作防水处理，工程完工大半年了仍未进行验收。住在如此装修的新房里，周女士觉得“扎心”不已；更为要命的是，这个所谓的“东方绿色装饰公司”根本未在工商部门登记，周女士要投诉都找不到门。

　　去年8月底，周女士与“
武汉东方绿色装饰工程公司”签订总额为4万元的全包式家装合同，并首付了2．7万元。该公司自称是武汉室内装饰协会会员，提供的合同上印着“武汉市室内装饰协会监制”的字样。可本应10月15日竣工的工程拖到了11月下旬，而且工程质量十分够呛，购进的木芯板竟名列省消委抽检不达标产品的“黑名单”中。由于在结款问题上发生分歧，“东方绿色”的邓老板不仅未对工程进行验收，而且对周女士也避而不见。

　　无奈，周找到室内装饰协会，对方明确告诉她，协会会员中没有这个企业，也没有为其“监制”任何合同。周女士遂投诉到桥口工商分局，结果得知：“武汉东方绿色装饰工程公司”根本未在工商部门注册。

　　目前，桥口工商部门认定该案属于虚构主体资格进行合同欺诈的行为，正在积极查找“东方绿色”的下落，同时工商部门也提醒广大市民：找家装公司，一定要事先查验对方的营业执照和资质证书。

纠纷频频引发建议：银企联手打造家装“诚信链”

　　从去年的“深盟装饰”到现在的“东方绿色”，家装行业在市工商部门“投诉排行榜”上总是位次靠前。工商有关人士认为，这一切的症结在于付款方式亟待完善：部分装修方付款前乱夸海口，付款后则成了“大爷”，磨洋工、瞎装修，甚至“人间蒸发”。

　　有关人士认为，可请银行帮忙解决这一问题：银行充当家装工程中间收款人的角色。即业主方按合同付款时，不是直接交给装修方，而是存入银行专户；工程完工验收后，在双方认可的情况下，由银行将款项提给装修方。这样一来，业主方不必担心付钱后工程没着落、质量没保障；装修方也不用担心业主方无理拖欠工程款；而银行方则可按事先约定将装修款存入期间的利息作为佣金，一举三得。